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ブラウザ ベース ファイル共有の利用： ビジネス？それともエンターテインメント？
2012年2月10日
2012年1月18日に米国で掲載されたブログ記事の抄訳です。
すいぶん長い間ブラウザ ベース ファイル共有市場を観察してきましたが、最新の『アプリケーションの使用およびリスク分析レポート』でそれぞれ固有の65種にのぼるアプリケーション サービスが報告されるまでにその市場は拡大を遂げました。どの市場にも多数のサービスがあるものですが、今のところ、とりわけまだ非常に新しい1つのサービスだけが顧客に (ビジネスではなく) 受け入れられています。また、あらゆる市場の拡大と同様に、ビジネス/生産性とエンターテインメントというそれぞれ別個の利用ケースへと枝分かれし始めています。最近では、DropBoxやBox.netいった会社について多数の報道機関が取り上げていますが、パロアルトではその両社ともビジネス/生産性セグメントに分類しています。
分類の定義は、アプリケーションがどのように機能するか、どうマーケティングされているか、登録ユーザや検索エンジンから見ることのできるファイル、および観察された利用量に基づいています。たとえば、YouSendit! は大容量ファイルを遠方の同僚に送信するのにうってつけのツールで、2回クリックするだけでファイルを先方に届けることができ、ファイルを将来使用するためにクラウド上に保存するオプションもあります。当社のグラフィック部門は同様の目的でDropboxを使っています。デスクトップ フォルダを介してファイルを同期したり、Web専用オプションを使って転送したりすることができます。これらのアプリケーションに備わる (あるいは備わっていない場合もある) 機能やマーケティングとして発信しているメッセージ、そして我々のリサーチで判明した利用量はすべて、ビジネス関連の利用ケースであることを裏付けています。もちろん一部には個人利用もありますが、個人がエンターテインメントに特化した他のアプリケーションを使うケースと比べると程遠い量にとどまっています。
次に2つのエンターテインメント指向のアプリケーションを見てみましょう。まず、この2つのアプリケーションによって、DropBox、Box.net、YouSendItを合わせた量の2倍のトラフィック (従業員が使用) が企業ネットワーク上で発生しています。 どちらのアプリケーションでも、ユーザ (登録しているかどうかにかかわらず) が使えるのはエンターテインメント指向の機能です。MegaUploadの登録ユーザは、ゲーム デモ、ソフトウェア、映画予告編に関するトップ20リストを見ることができます。Filestubeを見てみると、登録、未登録を問わず、メディアとエンターテインメントにはっきり特化していることがすぐにわかります。これら2つのアプリケーションを仕事で役立てるのは難しいと私は感じています。自宅で使ったならまた別の評価になるのでしょう。
これらは科学的な分析でも、絶対確実でもありません。それは議論の目的ではありません。議論の目的は以下のような事実に光を当てることにあります。
- これらのアプリケーションが企業ネットワークで使用されており、その目的にはビジネスとエンターテインメントの2つがあります。
- そのトラフィックの多くがポート80またはポート443を経由し、それゆえに一般的なファイアウォールからは見えなくなっています。いくつかは他のポートを使用するように設定できるため、従来の制御メカニズムではさらに捕捉できなくなることになります。
- 最も重要な点として、ビジネスとセキュリティ上の両面でリスクを招くことになり、対処が必要になります。
それぞれ固有の65種の変種が存在し、1,636社のネットワークのうち1,506社 (92%) で平均13種が見つかりました。これらのアプリケーションはすでに一般に普及しており、組織はネットワークとユーザを保護するための適切なポリシーを適用する必要があります。
さらに詳細はこちら：- 解説画像：調査結果の概要
- 重要な調査結果に関するスライドショー：アプリケーションの使用およびリスク分析レポート、2011年12月
- レポート：アプリケーションの使用およびリスク分析レポート、2011年12月