このたびの東北地方太平洋沖地震で被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。被災地の皆様の安全と、一日も早い復興を心より祈念いたします。弊社も、復興に向けて全力で取り組んでまいります。

東北地方太平洋沖地震の対応について

2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により、破損あるいは紛失した弊社製品について以下のとおり対応させていただきます。

支援範囲 震災において破損、紛失した製品の保守対応
※地震や津波などの災害による被害は保守サービスの対象外となりますが、今回の震災に対しての特別無償対応致します。
※東北地方太平洋沖地震により直接的な被害を受けた弊社製品が対象となります。
※設置作業、設定につきましては、ご購入の販売店様にご相談ください。
受付期間 2011年4月末日まで
対象となる製品 現在、有効サポート契約中の弊社製品
お問い合わせ窓口 本件についてのお問い合わせは、販売店または下記メールアドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせ先: infojapan@paloaltonetworks.com