私は過去20年間で、最も重大な技術シフトのいくつかを最前列で見てきました。クラウドとモバイルの台頭を目の当たりにし、それらが私たちの働き方やつながり方の基本を根底から覆すのを目の当たりにしました。その後、私はこれらの基盤が何十億ものユーザーの日常生活の基盤になるのを目の当たりにしました。それぞれの時代には、それぞれの変化のリズムがあり、それぞれの破壊のリズムがあると言えます。
とはいえ、人工知能(AI)のスピードの速さについては、私にとっても何の準備もできないものでした。AIのペースは、これまでのものとは根本的に異なる力です。その進化が創造、コラボレーション、競争のルールを塗り替えつつある一方で、スピードそのものが、安全なイノベーションの基盤そのものについて、新たな緊急の対応を迫っています。
エクスペリメント: 光速のキャンペーン
安全に(そして新しい速度で)イノベーションを起こすというこの挑戦は、最近、私のチームと私にとって強烈に個人的なものとなりました。私たちは、革新の精神を称える「ジーニアスになる」と題したPrisma AIRSの新ブランド キャンペーンを開始しました。それは、キャンペーンの核となるクリエイティブ、つまり過去のイノベーターを称える一連のビデオを、私たちの保護対象である生成AIというテクノロジーだけで制作するという大胆な目標でした。
これは単なるクリエイティブな選択ではなく、ある意味、ミッション ステートメントでした。キャンペーン作成のプロセスは、AIイノベーションの確保という製品の中核的な目的を反映したものである必要がありました。キャリアで初めて、私たちは単に新しいツールを使うだけではなく、プロジェクト計画を上回るスピードで進化するインテリジェンスと提携したのです。
一夜の飛躍
その最も驚くべき証拠は、このプロセスの初期に現れました。私たちのクリエイティブ チームがある日、AIモデルが単純に実行できない特定の視覚的な不具合に苦戦し、壁にぶつかったのです。しかし翌朝には、同じプロンプトに戻り、問題はなくなっていました。このモデルは開発者によって一夜にしてアップデートされ、私たちが必要としていた機能が存在するようになったのです。また別の例では、まったく新しいビデオツールがリリースされ、ビジョンを達成するための新たな道が開かれました。
足元の地面が動いた瞬間でした。リーダーにとって、これはスリリングであると同時に、非常に不安なことでもあります。最も基本的なツールの半減期が数日しかないのに、どうやって戦略を立て、予算を計画し、チームを率いるのことができるのでしょう。これがイノベーションの新しい現実です。それは毎日、毎時間、さらには分単位で起きています。かつては数ヶ月単位だったクリエイティブ サイクルは、いまや数時間単位となっています。この個人的な体験は、業界全体の大規模なパラダイム シフトの明確な兆候を私たちに示しました。
AIの勢いが、私たちの働き方のあらゆる側面を破壊していると言っても、決して誇張した表現ではないでしょう。創造のルールが変わったのです。画像やビデオ クリップの何百ものバリエーションを数分で生成する能力は、創造的な反復を、洗練の遅いプロセスから可能性の爆発的な爆発へと変えています。
マーケティング ストーリーからマーケット シフトへ
コラボレーションのルールも変わりました。クリエイティブ ディレクターの役割は、人間のチームを指揮することから、AIのプロンプト エンジニア兼キュレーターとなり、AIはその部屋で第3の協力者として機能します。
競争のルールも変わっています。高品質なキャンペーンを従来の数分の一の時間で立ち上げることができるため、企業はかつてない俊敏さで市場の変化に対応することができるからです。
AIを原動力とした創造性の爆発は、あらゆる業界のあらゆる機能で起こっています。従って、CIOに課せられた新たな使命とは、孤立したAIプロジェクトの支援にとどまらず、この全社的なイノベーションの波を後押しできる安全な統合基盤を構築することにあります。
イノベーションの基盤
この驚異的なイノベーションの波を安全、安心、そして責任を持って解き放つにはどうすればいいのか？これは究極の命題です。
私のキャリアはすべて、テクノロジーと信頼のメカニズムを学ぶものでした。だからその答えは、ひとつの核となる哲学にあると私は信じています。それは、真のイノベーションとは、顧客、パートナー、従業員の信頼を獲得し、維持する能力を構築することである、ということです。これは、持続可能な成長の究極の実現であり、私がパロアルトネットワークスに入社した使命でもあります。
私たちはこの哲学を「デプロイメントに自信を」と呼んでいます。それは、安全な基盤を提供することによってイノベーションを可能にするというコミットメントです。私たちは「ジーニアスになる」キャンペーンを勇敢にデプロイし、私たちが守ろうとしている技術そのものを使って、何が可能かを物語りました。
スピードだけでなく、バイデザイ志向によるAI保護から生まれる自信をもって未来を築いたと、私は思います。なぜなら、この新しい時代において最も果敢な行動とは、自信をもってデプロイメントすることだからです。
