パロアルトネットワークスでは、お客様のネットワーク セキュリティ要件に合わせた様々な次世代ファイアウォールの導入支援サービスを提供しています。組織の規模やプロジェクトの複雑度を問わず、お客様固有の要件に合わせて設計された幅広いオプションを使用して、教育、コンサルティング、およびサポートのサービスが利用可能です。

これらのサービスは、ソリューション保証サービスフレームワーク、プロジェクトのすべてのステップに沿って、次世代ファイアウォールを導入するための実証済みの方法論です。ソリューション保証サービスの方法に従うことで、組織においてリスクや不安定性の原因を減少させることができます。それにより、時間および予算の面でプロジェクトを順調に進めることが可能になります。非常に多くのお客様が、アプリケーションを安全に使用できるようにし、モダン マルウェアの脅威を軽減するため、ソリューション保証サービスの手法を使用して次世代ファイアウォールを導入、管理、および最適化しています。

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教育

Education Services

パロアルトネットワークスの次世代ファイアウォールをインストール、設定、および使用するために必要な製品知識をチーム全体が確実に備えた状態にして、プロジェクトを開始してください。適切なトレーニングによって、準備期間が短縮されることで、チーム メンバーがより早くプロジェクトに貢献できるようになります。

対面式のトレーニング、オンライン講座、および実習を組み合わせて、深い製品知識を習得してください。教育用ソフトウェアは入念に設計されており、中核概念、アーキテクチャ設計の基準、およびトラブルシューティングについて学習するために現実世界の例が取り入れられています。パロアルトネットワークスの教育サービスを通じて、パロアルトネットワークスの次世代ファイアウォールの設定、管理、および運用を学習してください。

教育サービスは、ソリューション保証サービスのフレームワークの構成要素です。ソリューション保証サービスとは、パロアルトネットワークスの次世代ファイアウォールを使用してネットワーク セキュリティ プロジェクトを導入、管理、および最適化する方法です。

サポート

Support Services

お客様によるログイン

ネットワーク セキュリティの維持はきわめて重要な責務です。弊社のサポート組織は、技術的リソースにお客様がアクセスできるようにし、お客様のビジネスを常に保護された状態に保つためにあります。弊社は、お客様の要望を叶えるための責務を理解しており、お客様のチームに、必要となる範囲のサービスを提供します。

パロアルトネットワークスは、24時間365日の営業、サポート センターのグローバルなネットワーク、およびハードウェア交換のオプションなど、お客様のための幅広いオプションを備えた国際的レベルのサポートを提供します。弊社のサポート エンジニアは、必要なときに迅速な信頼できる支援を行います。

サポート サービスは、ソリューション保証サービスのフレームワークの構成要素です。ソリューション保証サービスとは、パロアルトネットワークスの次世代ファイアウォールを使用してネットワーク セキュリティ プロジェクトを導入、管理、および最適化する方法です。

コンサルティング

Consulting Services

パロアルトネットワークスのコンサルティング サービスを使用してお客様のチームをさらに強化することで、セキュリティ プロジェクトを効率的にスタートさせましょう。サービスでは、計画から導入および進行中のヘルス チェックまで、プロジェクトのすべての段階でお客様を支援可能です。また、稼働中のファイアウォールがあるお客様の場合は、コンサルティング サービスを活用して、稼働前に提案された変更および更新の内容を検証できます。

コンサルティング サービスは、ソリューション保証サービスのフレームワークの構成要素です。ソリューション保証サービスとは、パロアルトネットワークスの次世代ファイアウォールを使用してネットワーク セキュリティ プロジェクトを導入、管理、および最適化する方法です。


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